jeudi 31 décembre 2015

BONNE ET HEUREUSE ANNEE 2016




RHope Conseils
 Décembre 2015

OPPORTUNITE - RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

 
TaxiJet SARL
recrute
UN(E) RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES (H/F)
 
Référence : Taxijet 0018
Localisation : Abidjan, Côte d'Ivoire
Type de contrat  : CDD, CDI
Début de contrat  : 25 janvier 2016
Rémunération  : En fonction du profil 
DESCRIPTION :
TaxiJet est une entreprise technologique mise en place par des anciens d’HEC Paris et de polytechnique France qui développe et opère des applications mobiles de mise en contact d'utilisateurs avec des conducteurs réalisant des services de transport. Elle a developpé une application qui permet aux utilisateurs de réserver un taxi et de le suivre en temps réel. Elle permet ainsi de reduire le temps d’attente des usagers ,  de garantir la sécurité des usagers  à des tarifs avantageux.
TaxiJet Sur France 24 : http://www.france24.com/fr/20151023-taxi-jet-uber-ivoirien-veut-bousculer-transports-abidjan
TaxiJet Sur BBC : http://www.bbc.co.uk/programmes/p038mddv
Profiter d’une expérience unique dans une entreprise en plein développement. 
MISSIONS :
  • Définir la politique de Gestion des RH,  développer et déployer les projets RH en lien avec les objectifs ;
  • Assurer la gestion administrative des Ressources Humaines ;
  • Conseiller et assurer un appui technique auprès des Directions opérationnelles en veillant à ce que les ressources humaines soient alignées sur leurs objectifs opérationnels stratégiques ;
  • Définir et superviser les politiques de recrutement, de formation, de rémunération, d’évaluation des performances et de gestion des plans de carrières ;
  • Superviser la mise en application des outils de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) ;
  • Elaborer et superviser la politique sociale de l'entreprise ;
  • Gérer les relations avec les Instances Représentative du Personnel et les organismes sociaux et veiller à maintenir un environnement social propice à créer un esprit d’appartenance ;
  • Suivi des contrats employés (Mise à jour et suivi des contrats), Déclaration CNPS, Constitution dossiers employés.
  • Préparer la paie et éditer les bulletins, Suivi des contrats assurances
  • Gérer les interfaces avec les conseillers juridiques externes
  • Développer un Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH) en collaboration avec la Direction du Système d’Information (DSI) ;
  • Piloter le developpement de l’intranet et de la communication interne
  • Piloter et optimiser la communication interne de l’entreprise ;
  • Assurer le Reporting à la Direction Générale. 
PROFIL RECHERCHÉ :
  • Titulaire d’un diplôme de formation supérieure BAC+5/6 en GRH, Sciences Humaines, Droit ou Science de Gestion ;
  • Vous justifiez d’une expérience professionnelle d'au moins 5 ans en en RH ou dans une fonction similaire avec une expérience réussie dans la gestion de gros effectifs;
  • Vous avez une aptitude avérée en matière de planification, d’organisation et de travail sous pression ; et des capacités à résoudre les problèmes, des compétences en matière de gestion des personnes ainsi que l’aptitude à exécuter simultanément plusieurs missions et à les hiérarchiser ;
  • Vous avez des capacités à innover, promouvoir et orienter les projets de changement dans les politiques en matière de ressources humaines ;
  • Vous êtes doté d’un bon sens relationnel, rigoureux, dynamique, disponible, discret et intègre, vous amenez l'ensemble des personnels à travailler dans un esprit d'équipe et à adhérer à la culture d'entreprise ;
  • Vous êtes bon communicateur et négociateur, et faites preuve d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse et avez des notions en droit ;
  • La maitrise de SAARI Paie et de l’outil informatique sont indispensables à ce poste ;
La pratique de l'Anglais est un atout. 
Faire parvenir votre Curriculum Vitae, Lettre de Motivation et pretention salariale à notre adresse recrutement@taxijetci.com en précisant en objet « Responsable ressources humaines »

mardi 29 décembre 2015

POURQUOI CHOISIR AEC ?



ACCROITRE SES VENTES AVEC ARC-EN-CIEL :
Dans votre métier, il a certainement dû vous arriver d’être confronté à un nouveau client et de ne pas vous sentir à l’aise lors de votre rendez-vous.
Vous aviez du mal à rester concentré, car votre interlocuteur était différent de vous.
Sa manière de percevoir les choses n’était pas la même que la vôtre.
Face à cette situation, la question qui se pose est : Pourquoi avec vos autres clients ça passe bien et avec ce client en particulier, ça ne passe pas ?
La réponse est simple :
Le comportement d’une personne fait partie intégrante de sa nature profonde, en quelque sorte, de qui elle est. Votre client est tout simplement d’un autre type que vous, votre perception de la vie n’est pas la même que la sienne. Comme c’est lui le client, vous allez devoir vous adapter et vous allez voir que ce n’est pas aussi compliqué qu’il parait.
Pour appliquer une méthode de vente cohérente, tenant compte des profils de personnalités de vos clients, après une formation, vous serez capable de :
-          De connaître votre style comportemental,
-          De reconnaitre son style comportemental
-          D’adapter votre style de comportement de manière à communiquer plus facilement et plus efficacement avec lui
 
 

mercredi 23 décembre 2015

OPPORTUNITE - RESPONSABLE OFFRES ET REVENUS

 
Orange Côte d’Ivoire 
recrute
Responsable Offres et Revenus 
 
 
ref : OCIT-DF-02-2015 | 22 déc. 2015
date limite de candidature : 28 déc. 2015
Abidjan - Cote d'Ivoire
Société
Orange Cote d'Ivoire
Description de l'entité
Nous sommes une grande famille de plus de 1450 salariés, qui œuvre au quotidien pour offrir la meilleure expérience client.
Notre politique sociale place le capital humain au cœur de notre entreprise, ce qui nous a valu d'être certifié Top Employer 2014 et 2015.
Nous sommes leader de la Téléphonie en Côte d'Ivoire avec près de 9.600 000 clients.
Nous sommes Orange Côte d'Ivoire, Rejoignez-nous !
L'Emploi change avec Orange, la Vie change avec Orange...
Entité
ORANGE CÔTE D'IVOIRE TELECOM
Votre rôle
Rattaché(e) au Manager Business & Costing vous avez pour missions de piloter les études de rentabilité des offres (construction de business case) et de suivre l'évolution de l'activité (Revenus, charges et investissement et indicateurs non financiers des offres) des Directions du pôle commercial.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
  • Accompagner le marketing et les Business units dans la conception des offres et leurs validations en construisant la modélisation financière (calcul des coûts et des revenus prévisionnels des produits et services).
  • Mettre en place et animer les indicateurs de suivi des offres et des activités commerciales (abonnés, ARPU, AUPU, CHURN ...) selon une périodicité définie en accord avec les directions opérationnelles.
  • Assister les Directions marketing et commerciales dans la traduction en revenu des plans et offres.
  • Mettre en place, consolider les objectifs des Directions du Pôle Commercial et participer à l’analyse des données financières et opérationnelles.
  • Elaborer les tableaux, rapports ou commentaires du Pôle Commercial permettant la rédaction des présentations au Conseil d'Administration, au groupe, au CODIR ou à toute autre entité.
  • Travailler en synergie avec les équipes en charge de l'ITN & Costing et du Service Budget & reporting dans le cadre de la construction des Business Cases, de l'élaboration, du suivi budgétaire, de l'analyse du revenu et du calcul des prix de revient.
Votre profil
  • BAC+4/5 en Comptabilité, Finance, Fiscalité, Audit et Contrôle de Gestion
  • Justifier de quatre (04) années d'expérience dans le domaine d'activité 
Compétences
  • Bonne connaissance de la Comptabilité des entreprises
  • Bonne connaissance de JDE
  • Bonne connaissance des systèmes comptables et financiers
  • Bonne connaissance de la législation dans le domaine de la télécommunication
  • Bon niveau en anglais
rigueur, méthode, sens de l'organisation, discrétion disponibilité, dynamisme et autonomie sont des atouts pour la bonne tenue de ce poste.
Contrat
CDI
Pour postuler, cliquez ici

lundi 14 décembre 2015

La Certification Arc-en-Ciel

 
 
La Certification Arc-en-Ciel permet d'acquérir des outils et des méthodes novatrices afin de pouvoir utiliser celles-ci dans les formations à la Communication, à la Vente, au Management, à la Synergie d'équipes ainsi qu'en RH dans le conseil, l'accompagnement, le recrutement et la mobilité interne.
La Certification Arc-en-Ciel permet d’acquérir des outils et des méthodes novatrices afin de pouvoir utiliser celles-ci dans les formations à la Communication, à la Vente, au Management, à la Synergie d’équipes ainsi qu’en RH dans le conseil, l’accompagnement, le recrutement et la mobilité interne.
 
INTERVENANTS
Philippe GOMBAULT de Comportement-Pro (Toulouse)
Master Certificateur agréé par Arc-en-Ciel RH Paris
 
DEROULEMENT DE LA FORMATION
Elle se déroule en 2 phases, dont la 2ème est indispensable pour accéder à la « Certification DISC Arc-en-Ciel » :
** 2 jours d’initiation à la Méthode DISC Arc-en-Ciel (bases théoriques et outils), incorporant une ½ journée Business (C.A.A.R., Certificat d’Aide au Recrutement)
  •  Vous serez capables d’élaborer votre stratégie de réussite, de faire du recrutement et de présenter « Arc-en-Ciel » à vos clients.
** 2 jours supplémentaires d’applications en conseil et en formation (C.A.F., Diplôme d’Aptitude à la Formation)
  •  Cette session a pour but de vous certifier à l'utilisation des bases de la Méthode Arc-en-Ciel dans et pour vos formations, tout en approfondissant et en développant, de façon appliquée à l’entreprise, les acquis des deux premiers jours suivis pour le C.A.A.R.
DATE ET LIEU :
  • 1ère session : Du 1er au 02 février 2016 pour l’initiation à la méthode
  • 2nde session : Du 04 au 05 février 2016 pour les applications en conseil et en formation etc.
  • Lieu :                    Salle de formation 2e étage Imm. BICICI, Angré, Carrefour 22e Arr.
 
CONTACTS :

 
#AEC #management

vendredi 11 décembre 2015

OPPORTUNITE - CHARGE D'EXPLOITATION SVA (F/H)

 
Orange Côte d’Ivoire
r
ecrute 
Chargé d'exploitation SVA (f/h)
 
 
ref : OCIT-DRSI-01-2015 | 10 déc. 2015
date limite de candidature : 19 déc. 2015
Société
Orange Cote d'Ivoire
Description de l'entité
Nous sommes une grande famille de plus de 1450 salariés, qui œuvre au quotidien pour offrir la meilleure expérience client.
Notre politique sociale place le capital humain au cœur de notre entreprise, ce qui nous a valu  d'être certifié Top Employer 2014 et 2015.
Nous sommes leader de la Téléphonie en Côte d'Ivoire avec près de 9.600 000 clients.
Nous sommes Orange Côte d'Ivoire, Rejoignez-nous !
L'Emploi change avec Orange, la Vie change avec Orange...
Orange et Côte d'Ivoire Telecom
En effet le Groupe Orange a initié depuis 2004, une synergie entre ses filiales  en Côte d'Ivoire : Orange CI (OCI) et Côte d'Ivoire Telecom (CIT). Les activités du Groupe en Côte d'Ivoire concernent les télécommunications à travers les univers fixe-mobile-internet Elle se traduit par la mise en commun des ressources physiques et matérielles dans le but de permettre aux 2 (deux) entreprises d'améliorer la qualité de service, proposer les meilleures offres et améliorer ainsi la relation client. La synergie Orange, Côte d'Ivoire Telecom est une réalité, une formidable opportunité, un véritable challenge, un levier pour demain au bénéfice de tous et surtout de nos clients
Entité
ORANGE CÔTE D'IVOIRE TELECOM
Votre rôle
  • Assurer la gestion des incidents et anomalies sur les plateformes de services, conformément aux divers contrats de maintenance (maintenance de niveau 1 et 2).
  • Assurer la gestion technique des offres marketing relatives aux services à valeur ajoutée (analyse, paramétrage, tests, suivi des KPI, traitement des réclamations).
  • Assurer la maintenance préventive des plateformes de services, selon les périodicités définies en accord avec les standards en la matière (sauvegardes, suivi du matériel en secours, tests fonctionnels, suivi des indicateurs de performance et de dimensionnement, etc.)
  • Assurer les astreintes et permanences aux jours et heures non ouvrés, selon les plannings élaborés à cet effet, en vue de garantir la disponibilité des services à valeur ajouté aux clients, 24H/24 et 7J/7.
  • Participer aux dispositifs spéciaux de gestion des éventuelles crises ou des grands évènements nationaux ou internationaux entrainant de fortes montées en charge sur les plateformes de services (fêtes de fin d'année, fêtes religieuses, compétitions sportives internationales, etc.)
Votre profil
Titulaire d'un Bac+4/5 en Informatiques Télécoms ou équivalent avec au moins trois (03) années d'expérience dans le domaine d'activité. 
Compétences
La bonne connaissance des systèmes d'exploitation UNIX, des bases de données (Oracle, Msql, etc.), des Réseaux TCP/IP et SS7, une bonne notion Téléphonie fixe, GSM, GPRS/3G, ADSL, WIMAX, WIFI, Mobile, Banking, SMS-C l'Assiduité, la Discrétion, le sens de l'organisation, la Rigueur, la Disponibilité, l'honnêteté sont des atouts pour la bonne tenue de ce poste.
Contrat
CDI
Pour postuler, cliquez ici

TEMOIGNAGE D'UN DIRECTEUR COMMERCIAL



#DISC #AEC
RHope Conseils
  Décembre 2015